Introduzione

Viking Luck Casino è un marchio online che offre ai giocatori l’opportunità di cimentarsi nel gioco d’azzardo da remoto, senza dover lasciare la propria abitazione. La marca si presenta come una sorta di avventura, dove il giocatore può immaginare di essere un vichingo che naviga nei mari del Nord Europa alla ricerca della sua preda, ovvero i vincitori dei Jackpot.

Scheda del marchio

Viking Luck Casino è operativo dal unisciti ora 2014 ed è licenziato dalle autorità delle Isole Vergini Britanniche. La casa online utilizza un modello di gioco basato sulle slot e sulla roulette, con oltre mille giochi a disposizione dei giocatori.

Il marchio sembra essere ispirato ai tempi della vittoria navale degli antichi Vichinghi, ovvero l’era del Risveglio Nordico. In effetti la casinò si presenta come un luogo dove il gioco d’azzardo è spettacolare e divertente.

Requisiti di registrazione

Per accedere ai giochi disponibili all’interno della piattaforma, occorre registrarsi con un account personalizzato. Il processo di iscrizione online richiede a chi aspira ad essere utente la compilazione di alcuni campi informativi: nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono, email, password per l’accesso ai servizi.

La registrazione prevede anche una sezione dedicata al saldo dei fondi depositati o vinciti. Il nuovo account sarà attivato solo dopo la verifica delle informazioni fornite, che avverrà tramite via mail con un codice di verifica.

Funzionalità dell’account

Una volta completato l’onboarding e verificata l’autenticità della registrazione online, si potrà accedere all’interno del sito. Qui il giocatore trova disponibili diverse funzioni utili per una piacevole esperienza gioco:

• Saldo dei fondi depositati o vinciti.
• Visualizzazione delle scommesse effettuate.
• Accesso a bonus e promozioni online.
• Comunicazione con la customer support.

Bonus e Promozioni

Viking Luck Casino propone ai nuovi iscritti il bonus di benvenuto del 100% fino a €200, da utilizzare sulle prime cinque depositi effettuati. Per poter approfittare di tale offerta è richiesto che si provveda al primo ricondimento con una somma compresa tra i 20 e i 50 euro.

Il bonus scontato sarà poi disponibile per la prima volta su tutte le slot-machine, e solo dopo la seconda possibilità d’acquisizione. Gli stessi giochi sono inoltre destinati a sopperire alle altre promozioni offerte dal casinò come il Cashback della Domenica.

Metodi di pagamento

I pagamenti effettuati da parte dei giocatori sono addebitati dai vari sistemi di riscossione. I più noti sono:

• Visa.
• Mastercard.
• Maestro.
• Bancontact (solo per i cittadini del Belgio).
• E-wallet PayPal.

La casa online accetta anche altri pagamenti in contanti mediante Moneybookers e Skrill, ovvero le due maggiori piattaforme di pagamento digitali che offrono la possibilità ai giocatori d’accedere all’interno della banca dati senza dover fornire informazioni personali.

Sistemazione dei pagamenti

I sistemi accettati per il versamento dei fondi o delle vincite sono gli stessi descritti nella sezione “Metodi di pagamento”. Inoltre, la casa online ha inserito una nuova funzionalità che consente ai giocatori d’inserire nuove informazioni relative all’account del gioco.

Le vittorie possono essere immediatamente riscosse attraverso i pagamenti elettronici. Il casinò non richiede mai la verifica delle proprie credenziali per il recupero dei fondi o delle vincite accumulate dai giocatori.

Categorie di giochi

Viking Luck Casino è pensato come una sorta di luogo di divertimento che comprende diverse sezioni dedicate ai diversi giochi disponibili: slot machine, roulette e tavoli.

Nel caso del gioco d’azzardo da casa il sito si prefigge di soddisfare i giocatori con oltre 1100 titoli raccolti in svariati gruppi: slot Classica, Slot 3D, Vari, Giocare & Scommettere.

Software

I giochi online presenti all’interno della casinò sono sviluppati da software house come Microgaming.

La casa di intrattenimento e di gioco online punta su i migliori esperti del settore per il potenziamento dei suoi prodotti, ovvero sulle slot più interessanti.

Versione mobile

Il casinò si è reso disponibile anche in versione mobile. Infatti la casa offre una serie completa di giochi online ed accessibili via smartphone e tablet Android/ iOS con le caratteristiche tipiche delle slot classiche.

Per giocare all’interno della piattaforma basta semplicemente aprire il sito web del casinò sul proprio dispositivo, avviarlo in modalità desktop per utilizzare la funzionalità “responsive”.

Sicurezza e Licenza

Viking Luck Casino si occupa di fornire ai propri giocatori un’esperienza sicura ed equa. Questo grazie ad una serie di garanzie che assicurano l’integrità del marchio.

La casa online si è infatti ispirata alle norme vigenti e alla licenza emessa dalla Giuria delle Isole Vergini Britanniche (Gaming Commission).

Assistenza al cliente

Il supporto tecnico per i giocatori non può essere mancante, in quanto la casinò offre un canale di comunicazione per assistere tutti coloro che richiedono aiuto o necessitano di chiarimenti sulla propria esperienza.

La struttura del marchio mette a disposizione dei clienti l’assistenza tecnica tramite diverse modalità, come il sito web con domande frequenti, l’email ([email protected]), e la chat online.

Esperienza di gioco

In generale le esperienze in fase di ricerca presentano un comportamento virtuale che porta ai giocatori a ritornare sempre più spesso. In questo senso il casinò ha pensato di accogliere i nuovi utenti con la versione completa dei servizi e la possibilità d’accedere alle slot classiche.

Nell’ambito del gioco laddove le novità in piattaforma erano assolutamente richieste, la casa online poteva non scuotere gli aspetti tecnici che hanno portato ad alcuni problemi.